якість
Успіх чи невдача академії визначається не тільки якістю окремих її послуг, але й вимогливою системою управління, яка, серед іншого, спрямована на задоволення клієнтів.
Тут мають бути встановлені стандарти та вимоги, які відповідають здійсненню управління якістю. Так звана система QM повинна відповідати очікуванням клієнтів і служити основою для дотримання законодавчих та офіційних вимог. У той же час наша система управління підлягає постійному вдосконаленню. Це дозволяє нам гнучко, інноваційно та швидко реагувати на зміни та запити клієнтів і ринків.
Академія та допоміжні зони працюють на основі нашої системи менеджменту та сертифіковані акредитованим органом сертифікації TQCert GmbH на основі поточних вимог стандарту управління якістю ISO 9001:2015.
